德爾電子
售后清單
客戶滿意度調查表
公司名稱 *
調查項目(請在相應的欄目填寫分數(shù)) *
序號 調查項目 非常滿意 滿意 基本滿意 不滿意 備注
9-10分 8-8.9分 6-7.9分 6分以下
1 產(chǎn)品款式
2 產(chǎn)品性能
3 產(chǎn)品外觀
4 交貨期
5 服務及時性
6 服務態(tài)度
7 包裝
8 價格
9 同行比較
10 糾正預防的有效性
得分 非常滿意 9-10分 滿意 8-8.9分 基本滿意 6-7.9分 不滿意 6分以下
其他意見或建議(如與其他廠家同類產(chǎn)品的差距、市場信息、改進建議等):
非常感謝貴司對我司給予的大力支持,為了完善我們的產(chǎn)品及服務,提高客戶的滿意度,請貴司填寫此調查表,并于三日內發(fā)回我公司,以便及時了解您的要求和期望,持續(xù)改進我們的工作,謝謝您的合作。(本公司傳真號:0755-28397356)